JAGA中国首届经销商大会没有选在传统的商务型酒店,也还是为了贴合此次会议主题,JAGA希望以一种更轻松的方式,更加赤诚开放的态度向经销商敞开心扉,和他们一起探讨JAGA在中国市场的进步和不足。 自2012年在中国成立分公司以来,JAGA中国从无到有,组织架构、团队建设、工厂管理、品牌宣传、产品和技术本土化等方面都在逐步完善。在这期间,JAGA中国取得了一些成绩,但同时也走了不少弯路,遇到的最大困难就是中西文化的融合。“由于中西文化理念存在很大差异,双方在碰撞之后往往一时找不到一个合适的平衡点,完全中国化或太西式都不行,所以这是最困难的。”Nico Vanherle感叹,归根结底还是文化的问题,不同的人在不同的团队,都有必要进行一定的平衡。也正是因为这个因素的存在,因此导致JAGA之前在市场中存在一些不足的方面,譬如组织架构不健全、销售团队力量薄弱、产品水土不服、不适合国内使用的内部管理软件等,都让JAGA在中国市场的成长速度变得有些缓慢。 如今,双方经过一段时间的试错和磨合,已经在很多方面达成共识。目前,JAGA已经在北京、成都、武汉、南京、杭州设立了驻外机构,销售队伍逐步扩大,此外,工厂团队建设也在逐步完善。其次,针对中国市场,JAGA对产品做了一些改进和提升,从产品匹数到控制程序等方面都做出了相应的调整,为了让产品和技术更加本土化,JAGA在国内还重新开发了一个全新的APP控制,甚至将硬件也转移到国内来,而这些原本都是在欧洲生产的,成本非常的高。另外,对产品本土化的改进还体现在是不是满足国标要求和进行国内产品认证两个方面上。“有些产品认证并不是强制性的,譬如CRAA认证,这个证书是证明产品样本和实际用料是否百分百吻合,有些公司不做,但我们一定要要去做,这不仅对产品本身做出了认证,而且还能让产品在工程招标项目中有所加分。”JAGA中国执行经理朱小平在会上谈到JAGA产品本土化问题时这样表示到。 再者,在工厂管理方面,JAGA中国专门聘请了专业的管理公司驻场进行全方位的细致管理,然后根据现有的架构量身定做了一套ERP系统,更为适合国内情况。当然,对于一个刚进入市场不久的品牌而言,推广工作必不可少,JAGA也深谙此道,不仅每年参加中国制冷展和ISH供热展,而且还参加一些酒店行业的推广。“JAGA虽然刚起步,但已经在国内获得了很多包括莫干山裸心谷度假酒店、苏州裸心泊度假酒店、南通滨江洲际酒店等在内的高端酒店的青睐,这块市场一直都是JAGA的优势,所以我们会在酒店行业的推广会上宣传JAGA的产品理念,让酒店设计师更了解我们,从而选择我们。”Nico Vanherle表示,JAGA不仅要在酒店、办公等商业项目上继续占领更大的市场占有率,接下来还将逐步渗透高端住宅市场。 然而,任何经验的积淀都是需要依靠时间来打磨的。“虽然我们在市场中取得了一些进步,但是不得不承认,我们也有一些不足的方面,比如目前我们的售后服务能力还非常弱,产品的市场适应性也需要磨合,由于安装习惯的不同,导致很多时候产品因为买不到小配件而无法安装。再者,整个团队的稳定性也有待加强。”朱小平在经销商大会上非常坦诚地谈到JAGA中国目前存在的不足,“我们既然看到不足,那就要用心去解决,着眼于眼前,就从2017年开始改变。” 在JAGA中国成长的道路上,来自合作伙伴的支持举足轻重。此次召开首届经销商大会,也还是为了让经销商们感受来自JAGA的诚意以及接下来对他们工作的助力。 首先针对目前存在的不足方面,JAGA中国将建设专门的技术上的支持团队,并完善现有的售后服务团队,加强团队服务能力的综合培养,并做好经销商培训工作,尤其在安装方面。第二,提升工厂管理能力和生产能力,满足更多的市场需求。第三,有计划的进行适应中国市场的新产品投放。第四,坚持做好细分市场推广工作,比如针对高端酒店设计师和重点城市家装设计师的推广、传统设计院的巡回推广等。JAGA希望不仅要继续保持在工装领域的专业优势,同时也要在家装零售市场获得体现。第五,逐步将产品生产转移到中国工厂,并慢慢开始做一些国内的产品研发技术,以更快的适应中国国情。 在此次经销商大会上,JAGA中国正式揭开了其2017年的强大新品计划,产品阵容涵盖主机和末端。新品莫诺克直流变频空气源热泵,采用整体式设计、全直流变频技术和喷气增焓技术;新品富提特直流变频空气源热泵,采用顶出风设计,适用于不同的安装场所,安装于四周封闭的环境时,能够得到更加优良的静音体验;新品集成式生活热水储能水箱,设有200L、300L和500L三款规格,以及新品普宜克直流风机盘管,设有195mm、255mm两种高度规格,采取不锈钢整体成型冷凝水盘;新品主动式冷梁,是一款革命性的绿色制冷末端,具有辐射制冷的舒适性,能够准确的通过负荷实时调节制冷输出,可单独使用,也可和复式制冷配合使用;新品富佳立式暖气片,拥有非常优美的外观,采用挂墙立式设计,具备卓越的低温水性能、更强劲的高温水性能等特点。 一直以来,JAGA 以产品的设计与创新而在业内享有很高的声誉,其一系列高效、低耗、打破传统的产品,每年被全球数百个项目所采用。因此,JAGA中国新品计划的顺利实施,能更加进一步树立JAGA在中国的高端品牌形象,为其帮助合作伙伴开拓市场增添了有效动力,同时项目和市场也将由此获得更加多的价值体现。“JAGA产品虽然价格高,但是会以更高的价值回报给项目,这也是JAGA产品一直以来坚持的追求和理念。”Nico Vanherle再次强调。 此外,目前暖通行业的商业环境、竞争格局、游戏规则都在发生着深刻的变化,经销商面临的挑战不仅来自外部竞争,在自身上对新市场形势下的经营思维、竞争意识、操作水平以及把握机遇的能力也面临着瓶颈。对此,JAGA为其合作伙伴特别做出了相对应的指导和应对策略:JAGA具有品牌、经销体系、技术和系统四大优势——高端定位使得品牌形象在业内十分突出;采用区域保护的经销体系,使各市场很稳定;在技术上,JAGA低温散热,热水能力都很优秀,而且JAGA能提供成套配置,让系统更加完整节能;不论在工装领域,还是在针对终端的家装领域,JAGA都有一整套优秀的解决方案。 总而言之,JAGA中国在2017年,将从产品力、渠道力、品牌力、终端力、培训力这五大方面做提升,在后勤、技术、品牌塑造等方面加大创新,从而在渠道覆盖上提高JAGA的体系竞争力,为JAGA的系统化增长打好更坚实的基础。因此,JAGA中国的2017年,只有一件事,那就是坚定前行。 |